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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Art'sacs emballages et consommables, SARL au capital de 2000 € - SIRET : 513 359 299 00015 – APE 7010Z – RCS LE PUY EN VELAY – TVA FR82513359299, ayant son siège social : 145 rue de la Chazelie 43200 Yssingeaux France

1-INFORMATIONS GÉNÉRALES ET PÉRIMÈTRE

La présente Politique de Confidentialité détaille la politique de Art'sacs emballages et consommables en matière de données à caractère personnel.

Elle vise à vous informer des conditions dans lesquelles Art'sacs emballages et consommables collecte des données personnelles, des raisons pour lesquelles ces données sont collectées, l'utilisation qui en est faite et de vos droits.

Elle s’applique à toutes les informations fournies par vous-même ou recueillies par Art'sacs emballages et consommables, à l’exception des données relatives à votre navigation sur le Site internet dont les conditions de traitement sont décrites dans la Charte Cookies  Art'sacs emballages et consommables.

2-DONNÉES TRAITÉES

Vous pouvez être invité à communiquer à  Art'sacs emballages et consommables  des données à caractère personnel notamment dans le cadre de la création d’un compte client, de commandes de produits ou d’une inscription à la newsletter.

 Art'sacs emballages et consommables  est amené à traiter les données suivantes :

·         des données nominatives (nom, prénom)

·         des coordonnées de contact : numéro de téléphone, adresse mail, adresse (professionnelles, ou personnelles le cas échéant)

Par ailleurs, les conversations téléphoniques entre les clients et les conseillers du service Relation-clientèle de Art'sacs emballages et consommables peuvent être enregistrées.

 

3–TRAITEMENT DES DONNÉES PAR Art'sacs emballages et consommables

    3.1 FINALITÉS DE LA COLLECTE DES DONNÉES

 Art'sacs emballages et consommables traite les données dans le cadre des finalités suivantes :

·         Exécution et suivi des commandes

·         Réalisation d’enquêtes de satisfaction

·         Actions marketing – communication

·         Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de  Art'sacs emballages et consommables  (newsletter par mail et appels téléphoniques)

·         Communication d’informations et messages de prospection commerciale relatifs aux produits et/ou services de partenaires Art'sacs emballages et consommables le cas échéant

·         Invitation à des événements et actions de fidélisation

·         Gestion de vos inscriptions et désabonnements

·         Réalisation de formations en interne

·         Gestion administrative et financière interne

       3.2 CONSERVATION DES DONNÉES

Les données sont conservées pendant une durée qui n’excède pas la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

·         Pour les actions marketing ou de communication : Art'sacs emballages et consommables conserve les données 3 ans à compter du dernier contact ou de la fin de la relation commerciale.

·         Pour les commandes de produits : les données recueillies sont conservées pour les besoins de l’exécution de votre commande, puis pendant la durée légale de prescription.

       3.3 DESTINATAIRES DES DONNÉES

Vos données à caractère personnel sont destinées aux services Art'sacs emballages et consommables concernés par vos demandes, et aux éventuels sous-traitants en charge de l’exécution des commandes.

Il n'y a pas de transfert hors Union Européenne, sauf dans les cas limitativement prévus par la réglementation.

4-SÉCURITÉ ET CONFIDENTIALITÉ DES DONNÉES

Art'sacs emballages et consommables c’est efforcé de mettre en place les précautions raisonnables pour préserver la confidentialité et la sécurité des données personnelles traitées et empêcher qu’elles ne soient déformées, endommagées, détruites ou que des tiers non autorisés y aient accès. Des mesures de sécurité technique et organisationnelle ont été instaurées à cet effet.

5-VOS DROITS

Vous jouissez d’un certain nombre de droits concernant vos données personnelles et leur traitement. Vous avez droit:

·         de savoir quelles sont les données personnelles vous concernant en notre possession et le cas échéant d’en obtenir une copie ;

·         d’exiger que nous corrigions toute erreur figurant dans vos données personnelles;

·         d’exiger que nous effacions certaines données relatives à des circonstances particulières et si nous n’avons aucune raison de poursuivre le traitement;

·         de demander que nous vous communiquions vos données personnelles ou que nous les communiquions à un autre prestataire de services sous un format simple et structuré;

·         de vous opposer à tout moment au traitement de vos données personnelles à des fins de marketing direct;

·         de vous opposer, dans d’autres circonstances, à la poursuite du traitement de vos données personnelles;

·         de nous demander de limiter ou d’interrompre le traitement de vos données personnelles dans certaines circonstances.

Vous pouvez envoyer votre demande par écrit ou obtenir des informations complémentaires à l’adresse suivante :

Art'sacs emballages et consommables, 145 rue de la Chazelie 43200 Yssingeaux France.

ou par demande courriel : administration@artsacsemballages.fr

Une copie de pièce d’identité pourra vous être demandée, ainsi que tout document permettant à Art'sacs emballages et consommables de donner suite à votre demande. 

Si vous jugez que l'exercice de vos droits n'a pas été respecté, vous pouvez contacter le délégué à la protection des données à l'adresse suivante : administration@artsacsemballages.fr  ou présenter une réclamation auprès de l'Autorité de protection des données compétente.